Innovación tecnologica ABRIL 2019

IDEAS ÚTILES PARA SER EXITOSO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Hoy en día crear un nuevo producto va más allá de una gran idea, se trata de crearlo bajo los claros conceptos de innovación, y ese es el rol de quien lleva la etiqueta de innovador.Y es que antes de disparar una idea para convertirla en producto o servicio de innovación, se debe tener en claro las necesidades o problemas que se desean transformar.

Haciendo un análisis encontramos que en Ecuador el Comercio Exterior mueve alrededor de $ 39 millones de dólares (cifra 2015, tomada de TradeMap.org), ¿cuánta inversión existe en la automatización de los procesos ComEx en el sector privado?.

Las circunstancias señalan que al menos 8 de cada 10 empresas requieren replantear sus procesos de Logística y Comercio Exterior, principalmente en el aspecto tecnológico.

¿Cuál es la problemática existente?

Según un estudio de la IDC, “una empresa pierde al rededor de $3.300 USD al año por empleado”, por la ausencia de efectividad en sus procesos, fallas, duplicación de tareas, etc; (estudio tomado de Computerworld); ahora bien, tras varios años de estudio se ha detectado que tanto empresas importadoras como exportadoras se encuentran bajo al menos una de las siguientes encrucijadas

Los beneficios que trae consigo la innovación
Al hablar de la implementación de soluciones tecnológicas, el alcance no debe centrarse en las necesidades del cliente, sino en las bondades de la misma tecnología.  Hablemos por ejemplo de las comunicaciones integradas, aquel proceso que permite que todos los actores estén comunicados en una sola línea de convergencia, generando una fuente de información única.

Por otro lado tenemos el análisis de información a través de metodologías BIG DATA, donde los resultados no solo se basan en tradicionales informes, sino que se generan en base a comportamientos, predicciones y otros patrones de acción.

Al mismo tiempo, una solución tecnológica debe minimizar o desaparecer todo tipo de proceso manual y operativo que se da en una organización, transformándola en una empresa ágil,  que es capaz de detectar y responder de forma inmediata a los acelerados cambios del mercado; “ser una empresa ágil representa un 30% más de beneficios y permite una efectividad del 37% en la toma de decisiones” (cita tomada del estudio del MIT Sloan).

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Soluciones como el ecosistema e-ComEx 360 son plataformas que hoy en día se encuentran con toda la predisposición de conquistar el mercado de Ecuador y Latam; varias organizaciones y gremios se han unido a esta causa, al igual que entidades públicas que están afilando sus puntas para establecer un mecanismo de cooperación público – privada.

Así que, cuando hablamos de innovación, debemos hablar de una real transformación a un problema existente y que en muchos casos ni el cliente mismo es capaz de ver.

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La tecnología influye mucho en la economía, ya que la innovación tecnológica ha sido de gran utilidad para alcanzar mayor competitividad en los mercados internacionales. La tecnología es el factor que más influye actualmente en las transacciones económicas entre países.
Fue en los años 1789 y 1848 cuando surgieron cambios tan grandes que configuraron la economía y tecnología que conocemos hoy en día, creando una nueva visión del mundo y de las sociedades. Este cambio comenzó con la famosa Revolución industrial, donde se incorpora la máquina a vapor en la mayoría de los procesos productivos y en los medios de transporte, siendo este el primero vínculo entre la tecnología y la economía.
En el siglo XX se descubrieron más avances en la energía, el transporte, y la aparición de internet, definido como el mayor avance en las comunicaciones.
El desarrollo tecnológico como el internet, el celular, la televisión, etc. produjo cambios significativos en la estructura económica y social, y en el conjunto de las relaciones sociales.


El crecimiento de las telecomunicaciones ha producido una transformación de las tecnologías de la información y la comunicación. Este proceso define una nueva economía, que se caracteriza por una incorporación progresiva de la información, y la información ha contribuido a que los acontecimientos que suceden alrededor del mundo nos resulten más cercanos.
Se puede decir que nuestra visión del mundo ha adquirido una nueva dimensión por encima de países, comunidades y localidades, lo mismo que le sucede a las empresas. Estamos ante un modelo social, económico y tecnológico en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas, mensajes, productos y servicios.

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IMPORTANCIA DE L TECNOLOGÍA PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL

1. Impulsan al mercado laboral

La industria de la tecnología está creando empleos directos a un ritmo inusitado. Las grandes empresas tecnológicas como Google y Apple atraen a cada vez más empleados calificados, tanto a sus sedes estadounidenses como en los centros de investigación y desarrollo y de producción que tienen en diferentes partes del mundo.

 

A eso se suma que son empleos de alta especialización con salarios altos que la misma ley de la oferta y la demanda está empujando al alza.

 

Asimismo, el gran número de empleados que se concentran en la industria crean una demanda de bienes y servicios a su alrededor que genera empleos para muchas otras personas, creando una red de distribución de la riqueza.

 

2. Contribuyen al crecimiento del PIB

Gracias al auge del comercio electrónico, ya sea a través de la publicidad digital o la venta de productos en línea, el internet impulsa el crecimiento económico de las naciones.

 

Según un estudio de la consultora McKinsey, en 13 países estudiados (Alemania, Brasil, Canadá, Corea del Sur, China, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, Reino Unido, Rusia y Suecia), el internet impulsó al PIB en un 3.4 por ciento, en promedio.

 

3. Engendran nuevas industrias y servicios

El internet y los dispositivos móviles han estimulado la innovación en el ámbito empresarial, creando productos y servicios antes inimaginables.

 

La computación en la nube es uno de ellos y esta, a su vez, ha engendrado una variedad de empresas basadas en las capacidades de almacenamiento y accesibilidad de información que permite.

 

Otro son las aplicaciones móviles para smartphones y tabletas, que ahora ofrecen a los usuarios un sinnúmero de funciones que les facilitan su trabajo y su estilo de vida.

4. Hacen evolucionar a la dinámica de trabajo

La subcontratación de actividades administrativas y el trabajo colaborativo, que permite trabajar a distancia, están transformando al ambiente laboral. Las empresas ya no requieren que todas sus funciones y empleados se concentren en un solo lugar.

 

Esta flexibilidad en cuanto al lugar y horario de trabajo de los empleados está impulsando un crecimiento en la productividad y, por tanto, en la rentabilidad de las empresas.

 

Igualmente, las transacciones financieras y el intercambio de información digitalizada, por ejemplo, agilizan las funciones de pago y cobranza, así como las actividades contables y fiscales de las empresas.

 

Se suma a todo esto la facilidad con que los emprendedores pueden acceder a asesoría e información en el proceso del desarrollo de su empresa, así como a las fuentes de financiamiento y los mercados donde comercializar su producto o servicio.

 

5. Fomentan la innovación

Por cada nueva herramienta o plataforma tecnológica surgen varias nuevas ideas de cómo aprovecharlas para mejorar las actividades económicas, financieras o comerciales.

 

Esto ha fomentado el comercio internacional, la eficiencia y automatización de procesos, la relación de las empresas con sus consumidores y la competitividad y rentabilidad de las empresas.

 

Desde plataformas de CRM que mejoran la gestión de las relaciones con los clientes, sistemas de ERP que reducen costos mediante una óptima planeación de los recursos y herramientas de contabilidad electrónica que permiten un buen manejo del flujo de efectivo, los avances en la tecnología han significado sustanciales ahorros de costos para las empresas.

 

Por otro lado, las innovaciones en hardware permiten una mayor precisión y optimización de los procesos, reduciendo los gastos operativos, mejorando la calidad de los productos y elevando el valor de los mismos para el consumidor.

 

Una economía incluyente

Lo mejor que han hecho los avances tecnológicos por la economía internacional es incluir a los emprendedores y las Pymes en la dinámica del comercio exterior. Ahora están en posición de llevar sus soluciones a quienes las necesiten, sin importar dónde se encuentren.

 

Con la facilidad que les permiten para exponer sus bienes y servicios en otros mercados, aparte de ampliar su base de clientes, pueden liberarse de las presiones y vaivenes dentro de sus países y regiones.

 

Con el simple hecho de tener acceso a internet, ya pueden establecer un sitio de comercio electrónico que los contacte con consumidores en todo el mundo.

 

Y los progresos en los servicios financieros, así como en la logística y el transporte, hace posible que la relación entre vendedores y compradores fluya sin contratiempos y la transacción comercial se ejecute rápidamente.

 

Infraestructura, la clave

La clave para la participación de las Pymes y de las naciones en desarrollo en la nueva dinámica comercial está en contar con la infraestructura tecnológica y física necesarias.

 

Contar con servicios de internet de banda ancha es esencial para que los consumidores puedan acceder a lo sitios de comercio electrónico, por ejemplo.

 

En este sentido, la proliferación de los smartphones y dispositivos móviles con planes de datos ha significado un gran salto en el número de consumidores con acceso a internet.

 

Esto demuestra la rapidez con que los avances tecnológicos se extienden por el mundo, y cómo el público está dispuesto a adoptarlos rápidamente.

 

Frente a las tendencias proteccionistas en algunos países, el comercio exterior, apoyado por las nuevas herramientas tecnológicas, se revelará como una fuerza incontenible que traspasa fronteras con toda facilidad.